Pérez Jiménez, S. G. y Jaime Puldón, J. (2009) «PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES A PARTIR DEL ANÁLISIS DE PROCESOS DE NEGOCIO», Ingeniería Industrial, 30(1). Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/260 (Accedido: 6 septiembre 2025).