Dueñas Reyes, E., Bernal RodríguezI, J., Cepero González, S., Salgado Cepero, G., Serpa Cañete, L. y Serpa Cañete, L. (2025) «Calidad del servicio de ventas en negocios particulares de alimentos y bebidas », Ingeniería Industrial, 45(3), pp. 1–19. Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1313 (Accedido: 5 septiembre 2025).