Ramírez Betancourt, F. D., Alfonso, L., Salgado, M. y Mohammed, A. (2023) «Análisis de la eficiencia de la calidad de la gestión. Caso empresa química », Ingeniería Industrial, 44(1), pp. 1–15. Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1228 (Accedido: 6 septiembre 2025).