González-Díaz, D. . (2021) «La identificación del conocimiento como herramienta de gestión y mejora de procesos», Ingeniería Industrial, 42(2), pp. 1–12. Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1113 (Accedido: 2 abril 2026).