Torres Navarro, Carlos Alonso, y Nelson Callegari Malta. 2016. «CRITERIOS PARA CUANTIFICAR COSTOS Y BENEFICIOS EN PROYECTOS DE MEJORA DE CALIDAD/CRITERIA FOR TO QUANTIFY COSTS AND BENEFITS IN QUALITY IMPROVEMENT PROJECTS». Ingeniería Industrial 37 (2):151-63. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/761.