Del Toro, Caridad Leyva. 2016. «LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, LOS PROCESOS Y LA ORGANIZACIÓN/THE PERFORMANCE APPRAISAL, THE PROCESS AND THE ORGANIZATION». Ingeniería Industrial 37 (2):164-77. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/752.