RAMOS ALFONSO, Y.; ACEVEDO SUÁREZ, J. A.; RAMÍREZ BETENACOURT, F.; GARCÍA RODRÍGUEZ, E. MODELO DE GESTIÓN DE LA EFICIENCIA BASADO EN LOS COSTOS DE LA CALIDAD CON ENFOQUE GENERALIZADOR/MODEL FOR AN EFFICIENCY MANAGEMENT BASED ON QUALITY COSTS WITH A GENERAL VIEW. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 37, n. 1, p. 59–69, 2016. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/699. Acesso em: 29 sep. 2022.