ALBERT DÍAZ, María Elena; FERNÁNDEZ LIMA, Tamara. CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 29, n. 1, p. 4 pág, 2010. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/19. Acesso em: 5 feb. 2026.