LINARES COS, Josué; VILALTA ALONSO, José Alberto; GARZA RÍOS, Rosario. La teoría de colas aplicada a una Oficina Comercial de Telecomunicaciones. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 41, n. 2, p. 1–15, 2020. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1037. Acesso em: 12 mar. 2026.