SALVADOR-HERNANDEZ, Y.; LLANES-FONT, M.; VELAZQUEZ-ZALDIVAR, R. Gestión por procesos en la participación ciudadana. Aplicación en el territorio Holguinero. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 40, n. 1, p. 59–66, 2018. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/934. Acesso em: 5 sep. 2025.