GONZÁLEZ SOLÁ, María; VILALTA ALONSO, José. LA AUTOEVALUACIÓN COMO HERRAMIENTA PARA GESTIONAR LA CALIDAD EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS CON UN DESTINO TURÍSTICO: UNA EXPERIENCIA CUBANA. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 28, n. 2, p. 4 pág, 2010. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/79. Acesso em: 19 feb. 2026.