BUSTAMANTE-BREFFE, M.; ISAAC-GODÍNEZ, C. L. PROCEDIMIENTO PARA EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS EN COPEXTEL / PROCEDURE FOR PROCESS IMPROVEMENT IN COPEXTEL. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 32, n. 3, p. 179–190, 2011. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/390. Acesso em: 6 sep. 2025.