GIMER TORRES, I.; MICHELENA FERNÁNDEZ, E.; HERNÁNDEZ RABELL, L. PROPUESTA DE MODELO PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE PROCESOS EDUCATIVOS UNIVERSITARIOS. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 31, n. 2, 2010. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/294. Acesso em: 26 sep. 2025.