O´REILLY CRESPO, G.; MICHELENA FERNÁNDEZ, E. S. PROCEDIMIENTO DE DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA CERÁMICA SAN JOSÉ. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 30, n. 1, 2010. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/245. Acesso em: 6 sep. 2025.