GONZÁLEZ GONZÁLEZ, A. MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD APLICADO A EMPRESAS CUBANAS. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 22, n. 1, 2011. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/34. Acesso em: 10 ene. 2026.