PÉREZ SOLTERO, A.; BARCELÓ VALENZUELA, M.; SÁNCHEZ SCHMITZ, G. SISTEMA DE FALLAS DE CALIDAD: ESTUDIO DE CASO CON UN ENFOQUE DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 25, n. 1, p. 5 pág, 2004. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/152. Acesso em: 12 sep. 2025.