DUEÑAS REYES, E.; BERNAL RODRÍGUEZI, J.; CEPERO GONZÁLEZ, S.; SALGADO CEPERO, G.; SERPA CAÑETE, L.; SERPA CAÑETE, L. Calidad del servicio de ventas en negocios particulares de alimentos y bebidas . Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 45, n. 3, p. 1–19, 2025. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1313. Acesso em: 5 sep. 2025.