PADILLA-AGUIAR, Daimée; ACEVEDO-SUÁREZ, José Antonio; URQUIAGA-RODRÍGUEZ , Ana Julia; ACEVEDO-URQUIAGA , Ana Julia; SABLÓN-COSSÍO, Neyfe. Aplicación del modelo de aseguramiento del proceso a la logística de servicios . Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 43, n. 2, p. 1–16, 2022. Disponível em: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1174. Acesso em: 12 mar. 2026.