Hernández-Oro, R. M., Medina-León, A., & Hernández-Pérez, G. D. (2014). SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA DEL SECTOR HIDRÁULICO CUBANO / CLIENTS SATISFACTION IN TECHNOLOGY-BASED ENTERPRISES IN THE CUBAN HYDRAULIC SECTOR. Ingeniería Industrial, 35(1), 25–33. Recuperado a partir de https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/444