Queris-Rojas, M., Almirall-Cabrera, A., Capote-García, L., & Alfonso-Robaina, D. (2012). DIAGNÓSTICO DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL. CASO DE ESTUDIO QUIMEFA / DIAGNOSIS OF THE ORGANIZATIONAL COMMUNICATION PROCESS. STUDY CASE OF QUIMEFA. Ingeniería Industrial, 33(2), 161–174. Recuperado a partir de https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/442