Berriel-Caballero, G., Otero-Gómez, L., & Albert-Díaz, M. E. (2014). DIAGNÓSTICO PARA VALORAR LA INTRODUCCIÓN DE UN NUEVO SERVICIO / DIAGNOSTIC FOR A VALORATION TO IMPLEMENT A NEW MARKET SERVICE. Ingeniería Industrial, 35(1), 85–93. Recuperado a partir de https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/394