Ortiz Pérez, A., Pérez Campaña, M. y Velázquez Zaldivar, R. 2014. PROPUESTA DE CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA LA UNIVERSIDAD DE HOLGUÍN / PROPOSAL OF BALANCED SCORECARD FOR THE UNIVERSITY OF HOLGUÍN. Ingeniería Industrial. 35, 3 (sep. 2014), 333–343.