Modelo conceptual del compromiso organizacional en empresas cubanas

Rafael Antonio Baez-Santana, Pedro Manuel Zayas-Agüero, Reynaldo Velázquez-Zaldívar, Yosvani Orlando Lao-León

Resumen


En esta investigación se presenta un modelo conceptual del compromiso organizacional que se ajusta al contexto cubano. Con el propósito de contribuir a su mejora y su incidencia en la intención de abandono laboral a partir del manejo de variables socio-psicológicas. En su construcción se emplearon métodos teóricos y empíricos; dentro de estos: escalas, análisis de correlación, entrevistas y observación directa; todos interrelacionadas, procediéndose a la triangulación de los resultados. Se ajustó, aplicó y validó la versión del instrumento que contiene las tres dimensiones (afectiva, continua y normativa) del compromiso organizacional, planteado por Meyer, Allen y Smith en 1993. El modelo conceptual se sustenta en la demostración de las variables que incluye los pilares de este constructo, así como los enfoques: prospectivo, estratégico y sistémico, donde se explican los componentes y las relaciones entre sus partes.

 


Palabras clave


compromiso organizacional, dimensiones, pilares, modelo conceptual

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