EDITORIAL / EDITORIAL

Armando Cuesta Santos

Resumen


En este primer número de la revista Ingeniería Industrial del año 2016, del conjunto de artículos presentados, destaca como factor común la búsqueda expresa del mejoramiento continuo del desempeño empresarial. Ya sea mediante evaluación de capacidades, análisis del error humano, métodos cuantitativos, evaluación de costos de calidad, factibilidad de impacto, aprendizaje organizacional, manufactura esbelta, planificación integrada, el emprendimiento o la evaluación del servicio al cliente.


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