APLICANDO CMM: DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA

Sofía Álvarez Cárdenas

Resumen


En el trabajo se presenta la experiencia en la realización del diagnóstico para la aplicación del modelo CMM (Capability Maturity Model), se indica el procedimiento empleado y las conclusiones más importantes. Se muestra la experiencia en la aplicación del cuestionario de CMM como instrumento de diagnóstico y de otros procedimientos desarrollados al efecto con vistas a comenzar un proceso de perfeccionamiento de los procesos de software. El objetivo del diagnóstico ha sido detectar los problemas de la entidad productora de software y sentar las condiciones para mejorar sus procesos con vistas a alcanzar el nivel 2 de CMM. Se realiza una propuesta de mejoras al procedimiento para la realización del diagnóstico y se detallan las deficiencias más comunes presentadas por las empresas analizadas.


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