LÓGICA DIFUSA APLICADA A LA TOMA DE DECISIONES

Resumen

En el presente trabajo se utilizan métodos de análisis cuantitativos, aplicados a criterios con incertidumbre en la toma de decisiones, lo cual permite que se involucren trabajadores, expertos y equipos de trabajo, en la estrategia general de la organización. La Empresa Constructora y Reparadora de la Industria del Níquel ECRIN, pertenece al sector de la Construcción en la región de Moa,  el que despunta hacia nuevos retos;  el desarrollo de dos fábricas productoras de níquel, constituye un  atractivo para capital nacional y extranjero, donde la competitividad se traduce en satisfacción de expectativas de clientes  internos, externos y proveedores.

This paper shows the quantitative analysis methods, these are applied to make decision task in which are involved uncertainty criteria, these method allows the participation of workers, experts and team work, at the general strategy design of organization. The Construction and Repairing Enterprise of Nickel Industry ECRIN, belongs to building sector at MOA region, which open out to a new challenges; the development of two productive factories of nickel raw became in an interesting attractive sector for a national investment and abroad, where competitiveness  turn into the expectation satisfaction of internal and external customers and suppliers.