CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

María Elena Albert Díaz, Tamara Fernández Lima

Resumen


La gestión de los recursos humanos con un enfoque estratégico se ha convertido en una demanda del entorno empresarial. De ahí que el problema, para el gestor de los recursos humanos, sea encontrar el modo de vincular la gestión de los recursos humanos con la estrategia y la visión. Este artículo se propone realizar esta alineación utilizando el cuadro de mando integral como sistema de gestión estratégica. Se define un mapa genérico del cuadro de mando integral de la gestión estratégica de los recursos humanos que sirva de base para realizar el diagnóstico inicial de la GRH en una empresa. Como resultado se obtiene el cuadro de mando integral para la gestión de los recursos humanos, que permitirá a la gerencia técnica de SEPSA alinear los procesos claves de la GRH hacia el logro de la estrategia empresarial; con un sistema de objetivos, indicadores, metas e iniciativas para cada perspectiva que permita la implantación del mismo así como su revisión y adecuación constante. Palabras Clave Gestión de los recursos humanos

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